Consommateurs & commandes

Remboursements & rétractation

Cette page résume les règles appliquées aux prestations de RoGue Films. Dernière mise à jour : 23 septembre 2026. Les CGV restent le document contractuel de référence.

01

Demande de projet ≠ contrat payant

L'envoi du formulaire de demande de projet permet à RoGue Films d'étudier votre besoin. À lui seul, il ne constitue pas une commande avec obligation de paiement et ne déclenche pas l'exécution d'une prestation payante.

02

Exercer une rétractation

Utilisez la fonctionnalité en ligne /retractation. Vous pouvez également adresser une déclaration dénuée d'ambiguïté à RoGue Films par e-mail.