Politique de confidentialité

Demandes de projet et relation client : identité, e-mail, identifiant Discord, serveur/projet concerné, budget, messages, fichiers et références transmis. Finalités : répondre aux demandes, établir et exécuter une prestation, suivre la commande et assurer le support.

Compte Discord : identifiant Discord, nom d'affichage, avatar, e-mail lorsque Discord le fournit, informations techniques OAuth et, uniquement si nécessaire à une vérification d'appartenance, autorisations liées aux serveurs Discord.

Livraisons et sécurité : téléchargements, accès, identifiants de compte, journaux techniques, adresse IP et user-agent lorsqu'ils sont nécessaires à la sécurité, à la prévention des abus ou à la preuve d'un accès.

Avis : nom affiché, rôle/serveur, note, texte et avatar Discord si vous choisissez de publier un avis.

Mesure d'audience interne : page consultée, type d'appareil, navigateur, langue, provenance limitée et identifiant pseudonyme à durée limitée. Aucun cookie publicitaire ou identifiant analytics n'est déposé sur votre appareil.

Les demandes de devis/projet et les échanges précédant une commande reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Le suivi d'une commande, la livraison et le support reposent sur l'exécution du contrat. Les factures, pièces comptables et certaines preuves sont conservées au titre de nos obligations légales.

La sécurité du site, la prévention des abus et la mesure d'audience interne minimale reposent sur notre intérêt légitime, sous réserve de vos droits.

La publication d'un témoignage nominatif repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer pour l'avenir.

Les champs marqués d'un astérisque dans les formulaires sont nécessaires pour traiter la demande. Sans eux, RoGue Films peut ne pas être en mesure de répondre ou de fournir le service demandé.

Les informations facultatives servent à préciser votre besoin. Elles ne doivent pas contenir de données sensibles ou de données de tiers qui ne seraient pas nécessaires au projet.

Les données sont accessibles uniquement aux membres autorisés de RoGue Films et aux prestataires strictement nécessaires au service.

Hébergement : HG-HOSTING SAS, infrastructure située en France.

Discord : lorsque vous utilisez la connexion Discord, les messages Discord ou une fonctionnalité liée à Discord, certaines données sont échangées avec Discord selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité.

Des webhooks ou services techniques peuvent être configurés pour les notifications internes. Ils ne doivent recevoir que les informations nécessaires à leur finalité. RoGue Films ne vend pas vos données personnelles.

Une demande de prospect qui ne devient pas une relation contractuelle n'a pas vocation à être conservée au-delà de 3 ans à compter du dernier contact utile, sauf nécessité de preuve ou obligation légale.

Les données nécessaires à une relation contractuelle sont conservées pendant la relation puis archivées pour les durées nécessaires à la défense des droits. Les contrats électroniques avec un consommateur d'un montant d'au moins 120 € et les pièces comptables peuvent devoir être conservés 10 ans.

Les données de mesure d'audience interne sont limitées à 13 mois. Les journaux de sécurité sont conservés uniquement aussi longtemps que nécessaire à la sécurité, à la résolution d'incidents et à la preuve.

Une demande d'effacement n'entraîne pas la suppression des données que la loi impose de conserver ou qui sont nécessaires à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Selon le traitement concerné, vous pouvez exercer vos droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité, ainsi que retirer un consentement à tout moment lorsqu'il constitue la base du traitement.

Vous pouvez utiliser la page /mes-donnees ou écrire à roguecontact@rogue-films.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

L'hébergement principal du site est situé en France. Certains services tiers que vous choisissez d'utiliser, notamment Discord, peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le fournisseur concerné est responsable des mécanismes de transfert qu'il met en œuvre et RoGue Films limite les données transmises à ce qui est nécessaire.

Les liens vers YouTube, TikTok ou d'autres réseaux sociaux n'intègrent pas automatiquement leurs traceurs : une interaction avec ces services vous fait quitter ou contacter leur environnement.

Pour le détail des cookies et stockages locaux utilisés, consultez /cookies. Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour limiter les accès non autorisés, mais aucun système informatique ne peut garantir un risque nul.